Curso Indicadores de desempeño KPI

Objetivo:

• Introducir el concepto de indicador como manera de medir el desempeño de los procesos de manera de fomentar el ambiente de Mejoramiento Continuo.

Duración:

6 horas.

Qué son los indicadores de desempeño
Cómo se construye un indicador
Tipos de indicador
Ejercicios prácticos para establecer indicadores
Métodos gráficos

"El participante contará con los elementos teóricos y ejemplos prácticos de aplicación para poder realizar implementación exitosa de la herramienta, siguiendo la metodología propuesta durante el proceso de capacitación."

Directores, Gerentes y personal en planta que tiene que reportar el desempeño de sus actividades en modo continuo.