Curso Estudio de la Norma ISO9001:2015

Presentar los cambios que la Norma sufrió en esta nueva versión, donde se hace énfasis en el Pensamiento basado en Riesgo, Enfoque basado en Procesos, Liderazgo, Lecciones Aprendidas y todo esto orientado a lograr la satisfacción de los requerimientos del cliente y beneficios financieros en la organización.

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN

I.1 Antecedentes

I.2 Resumen de los principales cambios

MÓDULO II ESTUDIO DE LA NORMA

II.1 Introducción

II.2 Generalidades

II.3 Principios de la gestión de calidad

II.4 Enfoque de procesos

MÓDULO III SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

III.1 Objetivo y campo de aplicación

III.2 Referencias normativas

III.3 Términos y definiciones

III.4 Sección 4 Contexto de la Organización

MÓDULO IV SECCIONES AUDITABLES

Sección 5: Liderazgo

Sección 6: Planificación

Sección 7: Soporte

Sección 8: Operación

Sección 9: Evaluación de desempeño

Sección 10: Mejora

Comentarios y conclusiones

"El participante contará con los elementos teóricos y ejemplos prácticos de aplicación para poder realizar implementación exitosa de la herramienta, siguiendo la metodología propuesta durante el proceso de capacitación."

Personal de las áreas de Calidad, Operaciones, Recursos Humanos, Mantenimiento y en general interesados en la implementación y auditoría interna de un sistema de gestión de calidad en las modalidades ISO o IATF. También se dirige a personal de áreas sujetas a ser auditadas para que comprendan la intención de los requerimientos y la manera de cumplir con éstos.